DianeTheo op 31 oktober 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
De KPN wil dat wij met ons huidige abbonnement van internet-plus-bellen overstappen op glasvezel.
Dat betekent ruim 10 euro meer betalen.
Men wordt gedwongen om over te stappen of te veranderen van provider.
Met dank aan de Gemeente Haaksbergen !
oude situatie behouden, als ik wil overstappen dan doe ik dat zelf wel.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
