S Duysak op 09 november 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Sinds mei 2015 schrijft KPN abonnementskosten af van mijn rekening, terwijl ik overgestapt ben naar dochteronderneming XS4ALL. KPN geeft de schuld aan XS4ALL en XS4ALL zegt alles goed gedaan te hebben.
KPN stort geldbedragen terug voor niet geleverde service. en beeindigd alsnog het abonnement.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
