Klacht: Onvoorziene kosten payinfo (hi)

Markstenden op 21 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 maandrekeningen onvoorziene kosten hebben gehad van payinfo. Nog nooit van gehoord en nergens iets afgesloten wat voor extra kosten zou zorgen.

Gewenste Oplossing:

Terug storen van deze niet door mij gemaakte kosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM