Klacht: onterechte inhouding op abbonnement

S.Noman op 07 maart 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

KPN incassseert namens Payinfo wekelijks 5 euro op mijn zakelijk abonnement. Er is nimmer toestemming gegeven om dit te doen en er is nimmer een overeenkomst tot stand gekomen dat wij gebruik willen maken van de diensten van payinfo. KPN incasseert ten onrechte dit bedrag en wij willen dat de geincasseerde bedragen worden teruggestort. Te schandalig voor woorden!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de ten onrechte geincasseerde bedragen op naam van payinfo!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM