Lutebonk01 op 06 juli 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Op de factuur van 11 mei staat een bedrag van € 15,00 welke mij geheel onbekend voorkomt.
zoals op voorgaande facturen wordt er door mij zeer weinig gebruik gemaakt van mijn mobile dus dit verbaasd mij.
Als mij duidelijk wordt gemaakt waar het bedrag vandaan komt en/of eventueel een terugstorting van € 15,00.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
