Klacht: not being connected

spicemint op 04 juni 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kpn promised to connect me as soon as glashard(reggefiber) would have connected my house. this has happended in april, but still kpn is not able to connect me as in their own systems i’m in preorder status and they can’t change it and don’t know why, i have spent energy and money calling them multiple times, but they are not able to send me a technician and solve it

Gewenste Oplossing:

getting connected

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM