Klacht: Nog steeds geen internet

J. Nieboer op 07 augustus 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 7 augustus 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Overstap van Youfone (op het KPN Netwerk), naar KPN is een drama. KPN krijgt de overstap niet gedaan (blijft hjangen!!). En is sinds 1 agug 2023 bezig dit te regelen. Helaas is KPN Infra daarbij betrokken en deze afdeling schijnt alleen tussen 9.00 en 17.00 te werken (maar update is niet te geven). Zijn nu 7 dagen verder en nog geen oplossing!!

Gewenste Oplossing:

werkend glasvezel internet zoals besteld!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Nieboer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM