Klacht: Klacht

Dieissen op 01 februari 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Dieissen, Naar aanleiding van uw klacht heb ik de volgende informatie voor u. Voor het stoppen van telefonische overlast dient u de stappen uit de volgende link op te volgen: http://kpn-customer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5107/~/vast-bellen%3A-wat-kan-ik-doen-bij-telefonische-overlast%3F Ik vertrouw erop u met deze informatie van...

Categorie Internetproviders
Status Opgelost
Datum 1 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wort steeds anoniem gebeld mijn naam is a.j. Dielissen
Tarwehof 10. .8256gk biddinghuizen Telf-0321-331481.
Dubbel vervelend omdat mijn vrouw algehele rust moet houden wegens gezondheidsproblemen

Gewenste Oplossing:

Een waarschuwing aan de anonieme beller

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KPN Internet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KPN Internet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KPN Internet

Heeft op 01 februari 2013 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dieissen,

Naar aanleiding van uw klacht heb ik de volgende informatie voor u.

Voor het stoppen van telefonische overlast dient u de stappen uit de volgende link op te volgen:

http://kpn-customer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5107/~/vast-bellen%3A-wat-kan-ik-doen-bij-telefonische-overlast%3F

Ik vertrouw erop u met deze informatie van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM