Mijn Klacht:
Op 30 mei zijn bij mij twee facturen door kpn geincasseerd.
Betreft: betalingskenmerk 004373946392002 € 19,95 en
000002146620745 € 14,57.
Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Als ik een bevredigend antwoord krijg.
posthum7 op 05 juni 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Op 30 mei zijn bij mij twee facturen door kpn geincasseerd.
Betreft: betalingskenmerk 004373946392002 € 19,95 en
000002146620745 € 14,57.
Hoe kan dit?
Als ik een bevredigend antwoord krijg.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM