Klacht: huisnummer

the humber op 13 maart 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij de aanleg van glasvezel is er voor mijn woning een verkeerd huisnummer genoteerd namelijk 2 i en het was 2 1 nu zit er volgens KPN geen aansluiting in mijn woning en kan ik dus de aansluiting niet gebruiken.via de gemeente Westerkwartier heb ik geregeld dat het huisnummer is gewijzigd in 2a maar ook daar willen ze mij niet aansluiten iemand van de gemeente heeft hun er ook al over gebeld maar ze doen het niet.

Gewenste Oplossing:

als KPN mijn huisnummer wijzigt van 2i naar 2a

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door the humber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM