Samenvatting wordt geladen...
Hallo
Ik had een bezoek gekregen van de monteur en heeft hij heeft twee kabels gerepareerd, maar daarna had ik een bedrag van €148,00 af van me rekening en dat vindt ik wel te veel, normaal komt de monteur voor €30,00 of 35 euro,
Mijn vraag is of ik het geld terug kan krijgen
Alvast bedankt,
B.Ziane
Voor een lager bedrag ben ik tevereden:)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
