Klacht: Gratis naar hogere Internet snelheid

jaapuitmalden op 14 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 14 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd net door iemand van KPN gebeld met een vreselijk snelle babbel. Hij kon me gratis en voor niks voor 3 mnd naar een hoegere snelheid en gratis virus scanner omzetten (als je dit zelf doet gaat je dit geld kosten). Enig nadeel: ik kon niet meer na 1 maand van mijn abonnement af. Dit bleek na verder navragen van mijn kant. U bent gewaarschuwd !

Gewenste Oplossing:

Laat de KPN schriftelijk aanbiedingen per post doen zonder kleine verneukeratieve kleine lettertjes.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM