Klacht: gratis 3 maanden emailadresbehoud na overstappen naar andere provider

olthofcg op 04 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement opgezegd per 30 oktober 2010. Een brief hierover gekregen dat mijn e-mailadres nog 3 maanden actief zal zijn. Blijkt op 30 oktober 2012 e-mailadres al afgesloten te zijn. Alleen nog te activeren voor een kleine 7 euro per maand

Gewenste Oplossing:

3 maanden gratis emailadres ter beschikking

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM