Klacht: Factuurvraag

Gideon Metz op 11 februari 2015 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klantnr 633 22 030, wacht al geruime tijd op het geld wat ik terug krijg van een abonnement wat nooit gewerkt heeft. (ondanks vele monteurs en zelfs ondergrondse werkzaamheden). Telkens om onverklaarbare reden word ik doorgestuurd van het kastje naar de muur. Men beweert geen afschrijvingen van mij in het systeem te hebben (sta waarschijnlijk niet in het systeem doordat ik nooit signaal heb kunnen ontvangen)

Gewenste Oplossing:

Het GEHELE bedrag inclusief aansluitkosten teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM