Klacht: Al 7 maanden bijna geen wiffi

merlissa op 20 april 2016 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bel al 7 maanden lang al paar keer in de week met KPN over me wiffi die heel erg vaak niet doet. Elke keer als ik bel zeggen ze net een oplossing te komen maar dat is er nog niet steeds. Net weer gebeld en zeggen ze dat ze iemand kunnen laten komen voor 45 euro en dat moet je zelf betalen terwijl het de schuld van KPN is. Daarvoor had ik nooit problemen. Ik betaal wel 70 euro in de maand. Ik wil dat ze eindelijk met een oplossing komen wat ze al maanden beloven!

Gewenste Oplossing:

Als er een goede oplossing komt voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM