Klacht: Abonnement Digitennne.

Hub Cobben op 22 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

L.S.
Enkele jaren geleden ben ik van KPN digitenne overgestapt naar interactieve TV van KPN.Zonder mij te raadplegen schrijven ze maandelijks Digitenne contributie af.Dit al enkele jaren.Bij een wisseling binnen de KPN schrijven ze dit niet zelf om, maar had ik dit zelf moeten doen. Dit noem ik profiteren van de omstandigheden.Zo innen ze dik 100 euro!
Is hier niets aan te doen?
Vriendelijke groet Hub Cobben.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ongedaan maken van dit onrecht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM