Michelvdooren op 04 oktober 2023 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Samenvatting wordt geladen...
Ik wilde een aanpassing maken in mijn abbonement en wilde dit telefonisch doen. Na 10 minuten in de wacht met een muziekje terwijl ik had aangegeven geen muziekje te willen, werd de verbinding verbroken. Dat kan gebeuren maar laat ze dan het fatsoen hebben om terug te bellen.
Dat ze me terug bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
