Eyka op 16 november 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij een bezoek aan McDonald's ontbraken twee hamburgers bij de afhaalbestelling. Na terugrijden naar het restaurant werden de hamburgers alsnog verstrekt, maar de frietjes en overige producten waren inmiddels koud. De klager had graag een betere compensatie ontvangen en is teleurgesteld over de ervaring.
Bij het afhalen vandaag hadden wij 2 hamburgers niet gekregen. Pas gezien toen we thuis waren. Wij zijn teruggereden om dit te melden en kregen alsnog onze hamburgers maar terwijl wij ons moesten verplaatsen waren wel de frietjes koud en ook de rest. Had graag een betere compensatie gekregen. Zeer teleurgesteld.
Graag hadden wij een betere compensatie gehad zodat ieder van ons gezin kon genieten maar dit was niet zo. Alvast bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
