Een klant van McDonald's heeft geklaagd over het ontvangen van koud eten, dat al in de zak zat voordat het mee naar huis werd genomen. De klant vindt het onacceptabel dat de frietjes al in de zak worden gedaan terwijl er nog gewacht moet worden op de rest van de bestelling. Deze ervaring wordt als zeer teleurstellend en slecht ervaren.
Eten is al koud in de zak en dan moet je het nog mee na huis nemen als 1 keer is oke maar ze begrijpen niet hoe het werkt met inpakken eerst patat al in de zak en dan 5m gaan wachten op de rest verschrikkelijk is het gewoon slechtste zaak die er is
Niet gaan ze niet kunnen doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
