Klacht: koud eten

mel1605 op 23 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanavond gegeten bij Mac Donalds in made, de klacht is dat mijn hamburgers en frietjes bijna koud waren.
dit is overigens niet de eerste x sinds jullie het nieuwe systeem in huis hebben.
wij hebben dit al 3 maal bij Mac Donalds in waardenburg gehad dat het eten tegen koud aan was.
De eerste keer dat we dit meldde kregen wij nog te horen dat we te lang hadden gewacht met opeten wat overigens niet zo was.
ik denk dat het vlees al niet warm genoeg is als het klaargemaakt word omdat de kaas ook niet smelt tussen de burger en het staat te lang klaar voordat de bestelling helemaal gereed is. bij de Mac Donalds in made waren er overigens meerdere mensen die klaagde over dat het bijna koud was

Gewenste Oplossing:

ik ben niet een hele grote klager maar ik zou het heel prettig vinden als ik bij jullie keten kom eten mijn eten ook warm is ik betaal tenslotte rond de 35 euro voor 4 personen daar wil ik dan ook goed voor eten anders kan ik beter naar de friettent gaan dan is mijn eten nog warmen ook al moet ik er nog mee naar huis rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM