Klacht: Kosten teveel ingecheckte bagage

op 05 juni 2016 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Per abuis 2 koffers ingeboekt en betaald voor reis over 3 weken. Kunnen niet online corrigeren en een chat medewerker vertelde ons dat de Policy van Ryanair was dat als de bagage eenmaal is doorgegeven het niet meer gecorrigeerd kan worden. Online zou je de bagage kunnen plussen en minnen maar de min werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Refund van de koffer van 15 of 20 kilo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door createsound