stierenvechter op 12 december 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/ mevrouw, U heeft reeds een reactie mogen ontvangen. Corendon webcare
De klacht is tot volle tevredenheid opgelost. Daarvoor dank.
Een klant van Corendon heeft ervaren dat de 4% korting op bepaalde reizen niet daadwerkelijk een korting is, maar eerder een verhoging van de prijs voordat de korting wordt toegepast. Hierdoor voelt de klant zich misleid, omdat de korting niet als een echte besparing wordt gezien. De klacht is inmiddels opgelost.
Let op met het boeken van een reis bij Corendon met 4% korting.
Er zijn reizen bij, waar de zogenaamde 4% korting eerst bij de te betalen prijs is opgeteld.
Als je dan 4% korting krijgt,ontvang je een sigaar uit eigen doos.
Geen echte korting dus.
Ik wil de 4% korting alsnog, maar dan van de werkelijke prijs, dan heb je ook echt korting
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Corendon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Corendon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2013 om 17:14 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
U heeft reeds een reactie mogen ontvangen.
Corendon webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Corendon beoordeeld.
Heeft op 16 december 2013 om 07:41 geantwoord
De klacht is tot volle tevredenheid opgelost.
Daarvoor dank.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
