Klacht: Koper reageert niet

Mimiiee op 02 november 2019 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb het pakketje opgestuurd naar een ene Yoana, mar nu reageert ze niet meer en heeft ze het ook niet goedgekeurd!?! Zo krijg ik het geld ook niet op mijn rekening! Wat kan ik hiermee

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld gestort is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door United Wardrobe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat United Wardrobe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

United Wardrobe

Heeft op 02 januari 2020 om 14:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Mimiiee,

Bedankt voor je bericht. Ten eerste excuses voor onze late reactie. Helaas waren wij niet actief op dit platform. Vervelend om te horen dat de koper niet aangeeft het pakketje ontvangen te hebben.

Mocht je het probleem nog steeds ervaren, wil ik je vragen contact op te nemen met onze support. Dat kan via ons Helpcentrum of via de mail. Wanneer je een bericht stuurt, zullen wij binnen 48 uur bij je terugkomen.

Wij horen graag van je! Hopelijk kun je met plezier United Wardrobe blijven gebruiken :)

Vriendelijke groet,
Suzan - Team United Wardrobe

Alle klachten die gemeld zijn door Mimiiee