Een consument heeft een verpakking met vier opzetborsteltjes van Oral B aangeschaft, waarvan drie al defect zijn geraakt doordat de kop losliet. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de borsteltjes, vooral gezien de prijs, en vraagt zich af of dit een indicatie is van een slechte partij.
Ik heb een verpakking met 4 opzetborsteltjes gekocht maar van de 4 zijn nu bij 3 al de kop kapot, losgelaten Ik baal hier best van, want zo goedkoop zijn de borsteltjes niet. 1 had ik nog zoiets, okay, maar 3 van de 4 en dan is de 4e nog nieuw dus afwachten hoe het daarmee afloopt (zal wel hetzelfde gaan) Slechte partij misschien?
Als ik goede borstels geleverd kan krijgen, dat minimaal. Dit verwacht ik niet van jullie, ben teleurgesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oral B
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oral B nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
