Terug

Klacht: Air cooler niet geleverd

Order nummer KJD439100 op 06 augustus 2022 over Koopjedeal in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koopjedeal
Categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Op 20 juli heeft de klant een air cooler besteld die dezelfde dag geleverd zou worden, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks herhaalde verzoeken om het bedrag terug te storten, heeft het bedrijf hier niet op gereageerd, terwijl de klant meent recht te hebben op terugbetaling na 14 dagen.

Mijn Klacht:

20 juli een air cooler besteld, zou dezelfde dag geleverd worden, maar heb ik nooit ontvangen.
Heb gevraagd het bedrag terug te storten op mijn rekening omdat ze niet hebben voldaan aan hun verplichting. Meerdere e-mails gestuurd maar zonder resultaat. Volgens mij heb ik na 14 dagen recht op terugstorting.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug omdat het artikel niet geleverd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal

Alle klachten die gemeld zijn door Order nummer KJD439100
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Koopjedeal

Alle klachten over Koopjedeal →

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Alle klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen →
Meld uw Klacht over Koopjedeal
Zo werkt het