Klacht: terugbetaling

marian536 op 08 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 8 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een opbergkist besteld op 25-06-2019, kreeg naar 2 dagen het bericht dat het niet meer voorradig was en dat ik mijn geld terig zou krijgen , of ik kon iets anders bestellen , ik ben voor geld terug geven gegaan , Koopjesdeal is niet bereikbaar meer telefonisch , reageert niet op mails etc en nog steeds geen geld terug .

Ik vermoed dat ze failliet zijn .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mn geld terug heb .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Ik krijg de klacht terug als niet aangekomen , tja dat had ik wel kunnen zeggen ,want ze geven wel een adres , Klacht koopjesdeal.nl op maar die is niet bereikbaar dat had ik zelf ook al geprobeerd .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM