Mijn Klacht:
ik heb er 8 besteld en maar 4 gehad
Gewenste Oplossing:
er moeten nog 4 na gestuurd worden
Klacht: pierre cardin boxer shorts
fia maartens op 21 oktober 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Fia Maartens, Bedankt voor uw beoordeling Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u maar 4 van de 8 boxershorts geleverd heeft gekregen, wij hebben dan ook direct een e-mail naar u verstuurd en willen hier direct...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 21 oktober 2020 om 13:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Fia Maartens,
Bedankt voor uw beoordeling
Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u maar 4 van de 8 boxershorts geleverd heeft gekregen, wij hebben dan ook direct een e-mail naar u verstuurd en willen hier direct achteraan gaan voor u.
Mochten er nog onduidelijkheden zijn vernemen wij dit graag
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
