Mijn Klacht:

heb op 26 september bestelling gedaan en zou 3 dagen duren voor levering, kreeg 3 oktober mail dat langer ging duren.heb gelijk mail gestuurd dat ik annuleer,kreeg toen antwoord dat onderweg was.werd op 8 oktober bezorgd maar heb pakket geweigerd.vraag nu al meer dan week voor bevestiging, dit vanwege betaling bij after pay.iedere dag probeer te bellen en steeds 29 wachtende voor mij.

Gewenste Oplossing:

gewoon bevestiging dat pakket geweigerd is en door geven aan after pay.