Mijn Klacht:
heb op 2 april een snoer gekocht van 3 meter lang voor de ipad
Werkt slecht
Krijg iedere keer een melding
Opladen gestopt
Graag geld terug
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Klacht: Oplaadsnoer ipad
Lenie bastmeijer op 16 april 2015 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat de kabel niet goed werkt. Helaas krijgen wij op deze site onvoldoende gegevens van u door. Wij willen u daarom vragen een mail te sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer...
Feedback van de klant:
Totaal niet opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Koopjedeal.nl beoordeeld.
Koopjedeal.nl
Heeft op 16 april 2015 om 16:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat de kabel niet goed werkt.
Helaas krijgen wij op deze site onvoldoende gegevens van u door. Wij willen u daarom vragen een mail te sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer en de klacht. Wij kunnen dit dan direct voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.
Lenie bastmeijer
Heeft op 16 april 2015 om 16:46 geantwoord
Totaal niet opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
