Mijn Klacht:
1)krijg steeds melding dat jullie veil.cert.niet goed is
2) heb me afgemeld voor info via pc, reclame komt echter steeds weer,
mvrgrt,paul noack
Gewenste Oplossing:
geen mais meer naar dit adres
Klacht: ongeldig veiligheidscert.
paul noack op 01 augustus 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Paul, Spijtig om te vernemen dat u ongewenst mails ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Direct hebben wij uw mail-adres doorgezet naar de desbetreffende afdeling om deze uit de database te laten verwijderen. Het duurt maximaal 2 werkdagen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 02 augustus 2017 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Paul,
Spijtig om te vernemen dat u ongewenst mails ontvangt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Direct hebben wij uw mail-adres doorgezet naar de desbetreffende afdeling om deze uit de database te laten verwijderen. Het duurt maximaal 2 werkdagen voordat dit volledig verwerkt is, maar daarna zult u geen mails meer moeten ontvangen.
Onze excuses voor de geleden ongemakken!
Team Webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
