Klacht: niet complete levering

zaklamp op 30 oktober 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 30 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 12 september een zaklamp besteld. kwam uiteindelijk op 26 september maar de elementaire dingen ontbraken o.a.de oplader en de batterij.
moest met veel moeite alles terugsturen en tot nu toe geen teken van leven.Op onze mails wordt niet gereageerd.het is nu 31 oktober.

Gewenste Oplossing:

als het geld wordt teruggestort of een goed exemplaar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM