Mijn Klacht:
Deeghaken en klopper zijn zwart geworden en geven af. Ik kan keukenmachine niet meer gebruiken
Gewenste Oplossing:
Ik wil andere klopper en deeghaken en dat deze niet zwart afgeven na afwassen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 mei 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Andrea, Wat vervelend om te lezen! Heeft u hier al contact over opgenomen met onze klantenservice? Zij kijken namelijk graag met u mee naar een gepaste oplossing. Wij zullen u een bericht toesturen om met u mee te kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 12 mei 2020 om 09:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Andrea,
Wat vervelend om te lezen! Heeft u hier al contact over opgenomen met onze klantenservice? Zij kijken namelijk graag met u mee naar een gepaste oplossing.
Wij zullen u een bericht toesturen om met u mee te kunnen kijken naar het gebrek.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
