Mijn Klacht:
Ik heb 18 september een Lenovo Thinkpad besteld bij Koopjedeal die uiterlijk binnen 7 dagen bezorgd zou worden. Ik kreeg steeds maar geen levertijd toegestuurd. Als ik hierover mail , krijg ik geen antwoord.
Ik lees veel slechte berichten over dit bedrijf. Ik denk dat dit niet niet in de haak is.
Betty Mulders
Gewenste Oplossing:
Het zou prettig zijn als ze mij berichten waarom ze zich niet aan de levertijd houden , het zou ook gewaardeerd worden als ik duidelijkheid krijg over die levertijd. Als ik nu mail ,krijg ik een standaardantwoord dat ze het druk heb. Als ik dan weer een mail stuur krijg ik geen antwoord meer.


