[email protected] op 09 mei 2014 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste klant, U kunt het beste een e-mail sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer en uw klacht. Wellicht heeft u per ongeluk het verkeerde geselecteerd, of hebben wij het verkeerde opgestuurd. Wij zullen in ieder geval uw klacht dan...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben in bezit van een Apple Ipad 4 en heb bij u een ipad case besteld
woensdag 7 mei deze gekregen en direct geprobeerd helaas was deze
te breed.
Case is 26×18 cm
Ipad 24×18 cm
Volgens advertentie heb ik begrepen deze case paste op ,mijn Ipad.
Als de goede case word toegestuurd of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2014 om 13:42 geantwoord
Beste klant,
U kunt het beste een e-mail sturen naar [email protected] met daarin uw ordernummer en uw klacht. Wellicht heeft u per ongeluk het verkeerde geselecteerd, of hebben wij het verkeerde opgestuurd. Wij zullen in ieder geval uw klacht dan oppakken en het juiste naar u opsturen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
