Mijn Klacht:
ca 2 weken horloge, blauw met blauwe band, ontvangen.
na twee maal gedragen te hebben is hij gestopt .
Gewenste Oplossing:
hoor graag van u wat de mogelijkheden zijn.
Klacht: horloge loopt niet meer na twee dagen gebruik.
N.G.A. de Groot op 02 juni 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste N.G.A. Groot-van Driel, Wat vervelend om te lezen dat het product na kort gebruik al niet meer naar behoren werkt. Ik zal nu gelijk contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 03 juni 2020 om 09:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste N.G.A. Groot-van Driel,
Wat vervelend om te lezen dat het product na kort gebruik al niet meer naar behoren werkt. Ik zal nu gelijk contact met u opnemen om tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
