Klacht: Geld niet ontvangen

Channt89 op 28 december 2022 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 december 2022

Een klant van Koopjedeal.nl heeft een incompleet pakket ontvangen en verzoekt om terugbetaling. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, blijft het geld uit en beweert het bedrijf dat de terugbetaling al heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Pakket incompleet ontvangen en wil geld retour. Al meerdere keren gebeld en gemaild. Zeggen dat t geld is teruggestort maar nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Channt89
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM