Mijn Klacht:
24 okt. j.l. Boxershorts besteld en betaald. Nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Melden wanneer ze geleverd worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Als het goed is zijn inmiddels alle boxershorts afgeleverd. Wegens de enorme belangstelling stond hier helaas een ietwat lange levertijd bij vermeld van 10 werkdagen. Mocht u het nog niet hebben dan hoor ik het graag. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 25 november 2013 om 15:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Als het goed is zijn inmiddels alle boxershorts afgeleverd. Wegens de enorme belangstelling stond hier helaas een ietwat lange levertijd bij vermeld van 10 werkdagen.
Mocht u het nog niet hebben dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
