Klacht: Blijft terugkomen na afmelden 10x

Pieter Vermeer op 29 augustus 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Pieter, Bedankt voor uw review Vervelend dat u ongewenste e-mails van ons ontvangt, hier ga ik direct verandering in brengen. Daarom heb ik u volledig uit onze database uitgeschreven, u zult dus geen e-mails meer van ons ontvangen. Mocht...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze stoppen niet na afmelden, meer dan 10x al afgemeld!

Gewenste Oplossing:

Ze moeten ophouden met mail sturen!!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 30 augustus 2021 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Pieter,

Bedankt voor uw review

Vervelend dat u ongewenste e-mails van ons ontvangt, hier ga ik direct verandering in brengen.

Daarom heb ik u volledig uit onze database uitgeschreven, u zult dus geen e-mails meer van ons ontvangen.

Mocht u nog ongemakken ervaren dan vernemen wij dit graag, onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Alle klachten die gemeld zijn door Pieter Vermeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM