Klacht: Bevestigingmail

Henk Spijkerman op 11 april 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 11 april 2023

Henk Spijkerman heeft twee dagen geleden een bestelling geplaatst op Koopjedeal.nl, maar heeft geen bevestigingmail ontvangen. Hij vraagt zich af of deze bevestiging noodzakelijk is voor de levering, aangezien de bestelling al betaald is.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik heb 2 dagen geleden iets besteld op koopjedeal. Hiervan heb ik geen bevestigingmail ontvangen. Hierbij mijn vraag of dat ook nodig is voor de levering. De bestelling is namelijk wel al betaald.

Mvg,
Henk Spijkerman.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met de duidelijkheid over mijn bestelling. Of die geleverd word en ik daar een mail over krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Spijkerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM