Klacht: bestelling niet ontvangen

miekejan op 09 oktober 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Miekejan, Wat ontzettend vervelend dat u nog niks heeft vernomen over de levering van uw bestelling! Per mail heb ik u meer informatie toegestuurd over de levering van uw bestelling. Mocht u nog vragen hebben, horen wij dit natuurlijk...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze bestelling met ordernummer 204436524 hebben wij nog steeds niet ontvangen.
Bezorgadres: Caspar Boshartstraat 24
5367AD Macharen

Gewenste Oplossing:

Als onze bestelling met ordenummer 204436524 op bovenstaand adres wordt afgeleverd.
Of het betaalde bedrag van € 18,98 wordt terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 09 oktober 2020 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door miekejan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM