Klacht: besteld, betaald en NIET ontvangen

L.Nijs op 20 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 20 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste L. Nijs, Vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Ik zal het meteen gaan uitzoeken. U verneemt van mij. Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 20 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betreft spierstimulator en knaagdierenverjager in april
betaald via Afterpay op 29-04-2020

Gewenste Oplossing:

als er spoedig geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 20 mei 2020 om 13:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste L. Nijs,

Vervelend om te vernemen dat uw bestelling nog niet is geleverd. Ik zal het meteen gaan uitzoeken.

U verneemt van mij.

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Alle klachten die gemeld zijn door L.Nijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM