Klacht: Afmelden koopjedeal lukt niet.

Bosman4731 op 10 april 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste T. Bosman, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen. U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons. Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding is verwerkt. U bent uiteraard altijd welkom...

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 10 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil geen mail meer van Koopjedeal.nl. Diverse malen afgemeld, blijft gewoon doorgaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mail meer ontvang.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 10 april 2016 om 20:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste T. Bosman,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen.
U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons.

Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding is verwerkt.

U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden.

Ik wens u een fijne zondagavond! :-)

Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,

Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.koopjedeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM