van den Elsen op 31 augustus 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Rinus van den Elsen, Wat vervelend om te vernemen dat het artikel defect is geraakt. Mijn collega heeft uw e-mail enige tijd geleden beantwoord met het advies om een retour aanvraag in te dienen. U kunt een retour aanvraag...
Samenvatting wordt geladen...
tafel en 4 stoelen € 199 betaald op 9 juni 2018 via IDEAL aan Afterpay
omschrijving :4001444211328999 0030002951366700
onderkant glazen tafel zitten 4 verchroomde rondjes waaraan tafelpoten vastgeschroefd worden. tafelpoten zijn plotsklaps onderuit gevallen met de verchroomde rondjes er nog aan
vervanging glazen tafel
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2018 om 19:39 geantwoord
Beste Rinus van den Elsen,
Wat vervelend om te vernemen dat het artikel defect is geraakt.
Mijn collega heeft uw e-mail enige tijd geleden beantwoord met het advies om een retour aanvraag in te dienen. U kunt een retour aanvraag indienen via www.koopjedeal.nlretourneren.
Mocht u er niet uitkomen dan hoor ik dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
