Klacht: Koop er niks

Dannyvs67 op 24 november 2018 over Goedkopefietswielen.nl in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 24 november 2018

Een klant van Goedkopefietswielen.nl heeft negatieve ervaringen met de webshop, waarbij afspraken niet worden nagekomen en leveringen veel te laat plaatsvinden. Daarnaast is de klantenservice telefonisch onbereikbaar en reageert de webshop nauwelijks op e-mails. De klant raadt aan om hier niets te kopen.

Mijn Klacht:

Deze webshop komt zijn afspraken niet na. Levert veel te laat. Is telefonisch onbereikbaar. Reageert amper om mails. Koop er nooit iets.

Gewenste Oplossing:

Lever gewoon op tijd en zorg dat je bereikbaar bent.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM