Klacht: geen communicatie over uitblijven levering

op 06 september 2018 over Goedkopefietswielen.nl in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedkopefietswielen.nl reageert niet op verzonden mail, beantwoorde de telefoon niet. Belt niet terug en is niet bereikbaar op de door hen zelf aangegeven tijd.
Normale communicatie over te verwachtte levertijd is niet mogelijk.
Betalen voor je product vooraf? dan ben je daarna volledig afhankelijk van Goedkopefietswielen.nl.

Dit bedrijf communiceert niet.

Gewenste Oplossing:

Als Goedkopefietswielen.nl gewoon binnen 2-3 dagen levert. Of aangeeft wanneer ze wél gaan leveren. Kunnen ze niet leveren? stuur dan direct de betaling retour. Stuur een mail, bel terug of neem zelf initiatief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Goedkopefietswielen.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Dirk Lohmeijer