Zuiderkruis19 op 26 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant van TomTom heeft problemen met het downloaden van betaalde kaarten voor zijn navigatiesysteem. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt hij geen hulp van TomTom. De klant eist either de kaarten of een terugbetaling van zijn geld.
ik heb heb tomtom navigatie en wil kaarten downloaden. Ik heb betaald maar nog geen kaarten gedownload want dat lukte me niet. Maar tomtom helpt mij niet. Tomtom moet maar kontakt opnemen met mij. Ik wil of kaarten downloaden of mijn geld terug. Dit is echt schandalig!
TomTom moet kontakt opnemen met mij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
