Mijn Klacht:
In enthousiasme van de warmte offerte laten doen. Prijs leek redelijk en gun factor was er. Ze konden na 10 dagen al de airco installeren. Split unit waarbij de binnen unit in 1 kamer zou komen en met 120 m3 ruim voldoende zou zijn om de verdieping in een 30 minuten aangenaam te koelen. Na montage was het slecht weer. Uiteindelijk airco aan en na 3 uur nog geen verschik in de andere slaapkamer te merken. Diverse malen gebeld waarvan 2 x contact en 1 x nog langs geweest. Het lag volgens ze aan het niet juist staan van een rooster in de uitstroom en ik moest niet de airco ventilator op vol vermogen zetten maar om middenstand. Helaas dit werkt uiteraard ook niet. Weer contact gezocht met het verzoek de binnen unit verder de woning in te plaatsen als eerder besproken wat eigenlijk niet zou kunnen volgens ze (leidingen zouden dan scheef moeten lopen voor afvoer etc.)…… Moest e.e.a. app’n wat de wensen waren en dan kwam Polaris-airo.nl uit Purmerend erop terug…. Toen bleef het stil.
Slecht bedrijf in voorlichting. Willen snel en eenvoudige installatie waarbij weinig gedaan hoeft te worden. Uiteindelijk ook nog eens veel te duur. (dit is eigen schuld geweest door niet verder te kijken)
Gewenste Oplossing:
Er zijn in principe 2 opties.
1. Alles verwijderen en geld terug.
2. Binnen unit netjes verplaatsen naar de gewenste plaats.
(10)
