Klacht: Koffiemachine

Aad de jongh op 13 december 2021 over Koffiekans in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Koffiekans
Status Open
Datum 13 december 2021

Een klant heeft op 24 oktober een bonen koffieapparaat besteld en € 59,00 betaald, maar heeft sindsdien geen bevestiging of het apparaat ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Koffiekans zijn niet succesvol geweest, en de klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Op 24 oktober bonen koffieapparaat besteld en € 59.00 betaald geen bevestiging gehad en tot nu toe ook geen apparaat.. hebben geprobeerd contact te zoeken maar niet gelukt.
Ik zou graag mijn geld terug krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld retour krijgen of alsnog een apparaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koffiekans

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffiekans nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aad de jongh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten