t.spillekom@@upcmail.nl op 06 januari 2015 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens de heenreis op 19 augustus 2014 van Amsterdam naar Lissabon ontdekte de klager dat zijn koffer beschadigd was en dat er items uit de koffer waren gestolen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met TAP Air Portugal via e-mail en telefoon, heeft de klager geen reactie of oplossing ontvangen.
Op de heenreis van 19 augustus 2014 van amsterdam naar Lissabon kwam ik erachter dat mijn koffer kapot was, later bleek er iets ontvreemd uit mijn koffer. Ik heb vele keren gemaild en nummer van TAP te bellen, maar zonder resultaat
Klacht aanhoren en koffer vergoeden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
