Klacht: kobo ereader wordt op windows pc niet meer herkend.

piermatthijs op 20 januari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Kobo ereader (Aura) niet meer wordt herkend door zijn Windows 10-pc, terwijl dit eerder geen probleem was. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, is het hem niet gelukt om de ereader weer te laten functioneren met de computer.

Mijn Klacht:

De Kobo ereader (Aura)wordt door mijn pc (windows 10) niet meer herkend. Voorheen geen probleem. Van alles geprobeerd, maar het lukt helaas niet.
Heeft iemand een oplossing?

Gewenste Oplossing:

als de ereader weer gewoon zichtbaar is op mijn pc, zodat ik mijn boeken op de reader kan beheren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door piermatthijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM